Поиск по сайту

Неизвестная ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)

вкл. . Опубликовано в Статьи


Неизвестная ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете). Случается так, что при попытке установить на Android-смартфон приложение на экране появляется сообщение: «Неизвестный код ошибки во время установки приложения 961», и процесс установки неожиданно прерывается. Не стоит опускать руки — положение не безнадежно, и ошибку можно устранить. Сделать это можно довольно легко.

Ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)

Прежде всего, напомним, что при покупке платных приложений сервис позволяет вернуть перечисленные деньги. Этой возможностью можно воспользоваться на протяжении 15 минут после совершения трансакции. Именно эту опцию стоит задействовать в первую очередь. 

Когда проблема возврата денег будет решена, можно переходить непосредственно к решению проблемы с неизвестным кодом ошибки установки приложения. Для этого необходимо проделать следующие манипуляции:

1) Сначала переходим в настройки, открываем приложения (Application Manager или Applications, Apps), после чего находите Google Play Маркет;

Ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)
 
Ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)

2) Затем находите иконку устанавливаемого приложения, нажимаете на неё и с помощью специальной кнопки очищаете кэш

Ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)

Если устранить проблему путём очистки кэша не удалось, пробуем удалить данные, используемые приложением (Настройки > Приложения >Google Play Маркет > Стереть данные). Опцию можно найти там же, где расположена кнопка очистки кэша. 

Ошибка 961 при установке приложения в Play market (в Плей Маркете)

Это обязательно поможет решить проблему с неизвестным кодом ошибки установки приложения 961.


Смотрите также - Статьи